Φιλοξενία με την Ουσιαστική Σημασία, από τον Broad Street Ministry, στις ΗΠΑ

To IΣΝ υποστηρίζει το έργο του οργανισμού Broad Street Ministry για τη διασφάλιση σίτισης ευάλωτων πληθυσμών, στη Φιλαδέλφεια, ΗΠΑ. Ένα έργο που εν μέσω της πανδημίας αναδεικνύεται ζωτικής σημασίας και, ταυτόχρονα, ιδιαίτερα δύσκολο.

Γιατί περισσότεροι από 3000 άνθρωποι χρησιμοποιούν μια εκκλησία 120 ετών ως μόνιμη κατοικία;

Όταν μπαίνει κανείς στον Broad Street Ministry (BSM), ένα από τα πρώτα πράγματα που αντικρίζει είναι μια τοιχογραφία, στην οποία αναγράφεται με μεγάλα γράμματα “καλώς όρισες” μπροστά από ένα φόντο γεμάτο πολύχρωμα λουλούδια. Αυτό το τόσο απλό και ουσιαστικό μήνυμα αναδεικνύει τη φιλοσοφία του BSM. Ο οργανισμός προσβλέπει να προσφέρει φιλοξενία στους ανθρώπους που αναζητούν πρόσβαση στις υπηρεσίες του, την αίσθηση ότι όλοι αυτοί οι άνθρωποι είναι κάτι παραπάνω από καλοδεχούμενοι.

Φιλοξενία για τον BSM, όπως για όλους μας, σημαίνει φαγητό. Τα δωρεάν γεύματα που σερβίρονται, σε καθημερινή βάση, στους φιλοξενούμενους αποτελούν τον βασικό πυλώνα του οργανισμού, γύρω από τον οποίο ξεδιπλώνονται οι υπόλοιπες υπηρεσίες του. Στην υποδοχή, άνθρωποι του οργανισμού καλωσορίζουν τους επισκέπτες του και τους προσφέρουν καθοδήγηση σχετικά με περίπλοκες διαδικασίες, όπως η ταυτοποίηση, η εύρεση στέγης, και η πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας. Στη συνέχεια, ένας επαγγελματίας υγείας τους εξετάζει και παραπέμπει όσους έχουν ανάγκη σε μια κοντινή κλινική για περαιτέρω εξετάσεις ή νοσηλεία. Παράλληλα, μέσω ενός γραφείου αλληλογραφίας, οι φιλοξενούμενοι έχουν πρόσβαση σε μια σειρά από σημαντικές ειδοποιήσεις και υπηρεσίες.

Για να είσαι σε θέση να προσφέρεις μια σειρά από υπηρεσίες τόσο ζωτικής σημασίας θα πρέπει καταρχάς να κερδίσεις την εμπιστοσύνη των ανθρώπων που απευθύνονται σε εσένα. Ακολουθώντας μια προσέγγιση διαχείρισης τραυματικών εμπειριών, ο BSM έχει σκεφτεί πολύ προσεχτικά τον τρόπο με τον οποίο θα προσφέρει αυτές τις υπηρεσίες, βλέποντας μέσα από τα μάτια των φιλοξενούμενών του. Για παράδειγμα, ο οργανισμός έχει φροντίσει οι άνθρωποι να μην περιμένουν σε ουρές για να παραλάβουν είδη βασικής ανάγκης και ρούχα. Ώστε να μην έχουν την αγωνία ότι οι προμήθειες πρόκειται να τελειώσουν. Οι φιλοξενούμενοι που καταφθάνουν το μεσημέρι στον BSM μπορούν να απολαύσουν το μεσημεριανό τους σε ένα τραπέζι που σερβίρεται από εθελοντές.

Με τη μόνη διαφορά ότι, πλέον, κανείς δεν επισκέπτεται τον οργανισμό για να φάει το μεσημεριανό του. Η πανδημία έχει αναδείξει τις ζωτικής σημασίας υπηρεσίες του οργανισμού και παράλληλα τις πρωτόγνωρες συνθήκες που έχουν δυσκολέψει, πιο πολύ από ποτέ, το έργο του οργανισμού. Παρ’ όλα αυτά, ο BSM ανταποκρίθηκε άμεσα στις νέες συνθήκες, προσαρμόζοντας τις υπηρεσίες του, σε συνεργασία με άλλους οργανισμούς στην πόλη, όπως για την καμπάνια Step Up to the Plate.

Κανείς δεν μπορεί να προβλέψει το μέλλον και πώς θα εξελιχθεί η πανδημία, αλλά αυτό που είναι ξεκάθαρο είναι οι ολοένα μεγαλύτερες και αυξανόμενες ανάγκες. Αυτό το διάστημα, ο BSM βλέπει δεκάδες νέα πρόσωπα, κάποιοι από αυτούς ταξιδεύουν από άλλες περιοχές της πόλης, καθώς η υγειονομική κρίση έχει αναγκάσει σε κλείσιμο πολλές τράπεζες τροφίμων, κάποιοι αντιμετωπίζουν επισιτιστική ανασφάλεια, ενώ άλλοι αποφυλακίστηκαν πάνω στην περίοδο που ξέσπασε η πανδημία.

Με την υποστήριξη του ΙΣΝ, κάθε μέλος του οργανισμού, συμπεριλαμβανομένου του διοικητικού προσωπικού, προσφέρει γεύματα και προϊόντα βασικής ανάγκης σε εξωτερικούς σταθμούς, σε διάφορα σημεία της πόλης. Τα γεύματα συσκευάζονται από τοπικές εταιρίες τροφοδοσίας, καθώς το πρόγραμμα βαρδιών των εθελοντών βρίσκεται σε προσωρινή παύση. Παράλληλα, ο BSM συνεργάζεται με τον οργανισμό Philadelphia Mural Arts για τη δημιουργία σταθμών πλυσίματος χεριών σε ολόκληρη την πόλη.

Ο Mike Dahl, Eκτελεστικός Διευθυντής του Βroad Street Ministry (BSM), ενός από τους οργανισμούς που υποστηρίζει το ΙΣΝ, σημείωσε: “Oι φιλοξενούμενοι του ΒSM αποτελούν μερικούς από τους πιο ευάλωτους πληθυσμούς αυτής της πανδημίας. Πώς να μείνεις σπίτι, εάν δεν έχεις σπίτι για να μείνεις; H γενναιόδωρη και επίκαιρη υποστήριξη του ΙΣΝ μάς βοηθάει να συνεχίσουμε να προσφέρουμε υπηρεσίες που σώζουν ζωές κατά τη διάρκεια αυτής της πρωτόγνωρης περιόδου”.

Δημοσιεύματα σχετικά με το έργο του BSM, κατά τη διάρκεια της πανδημίας:

15 Απριλίου, 2019: αφιέρωμα, που δημοσιεύτηκε πριν ξεσπάσει η πανδημία, στις υπηρεσίες αλληλογραφίας που προσφέρει o οργανισμός.
20 Μαρτίου, 2020: άλμπουμ φωτογραφιών που αποτυπώνει τις προσπάθειες του οργανισμού να παραμείνει ανοιχτός.
25 Μαρτίου, 2020: αφιέρωμα για τη συνεργασία του BSM με τον οργανισμό Philadelphia Mural Arts, με σκοπό τη δημιουργία σταθμών πλυσίματος χεριών σε διάφορα σημεία της πόλης.
16 Απριλίου, 2020: άρθρο για την καμπάνια Step Up to the Plate.