Ένας «προσεκτικός ακροατής» για γονείς παιδιών με αναπηρία

Στις αρχές της πανδημίας, ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός Contact, με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, ξεκίνησε το πρόγραμμα Listening Ear για να προσφέρει στις οικογένειες με παιδιά με αναπηρία μία πηγή πληροφόρησης και καθοδήγησης, προσβάσιμη από το σπίτι. Μέσω ωριαίων τηλεφωνικών συνεδριών με εκπαιδευμένους συμβούλους, μέλη οικογενειών με παιδιά με αναπηρία είχαν τη δυνατότητα να ζητούν πρακτικές συμβουλές για θέματα, όπως αλλαγές στη συμπεριφορά του παιδιού, να λαμβάνουν παραπομπές σε χρήσιμες πηγές και να συζητούν με ανθρώπους που κατανοούν την κατάστασή τους. Πολλοί από τους συμβούλους που συμμετέχουν στο πρόγραμμα Listening Ear είναι και οι ίδιοι φροντιστές παιδιών με αναπηρία.

Η δωρεά του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος (ΙΣΝ) βοήθησε τον οργανισμό Contact να καταστήσει την υπηρεσία Listening Ear διαθέσιμη σε περισσότερους από 100 γονείς. Ορισμένοι από τους γονείς μοιράστηκαν τις εντυπώσεις τους από την υπηρεσία:

• «Δεν είμαι μόνη μου… Πέρασα από την συναισθηματική εξουθένωση στη θετική διάθεση… Με έκανε να αισθάνομαι περισσότερη αισιοδοξία και μου έδωσε τη δυνατότητα να συνεχίσω… Το άτομο που με συμβούλεψε ήταν υπέροχο και με έκανε να νιώσω ασφάλεια και άνεση να εκφράσω τα συναισθήματά μου. Αισθάνομαι αναζωογονημένη».
• «Έδωσε σε εμένα και στο σύντροφό μου περισσότερη κατανόηση για τον αυτισμό και τη διαφορά που πρέπει να υπάρχει στη διαπαιδαγώγηση ενός παιδιού με αυτιστικά χαρακτηριστικά. Μας έδωσε την αυτοπεποίθηση για να προχωρήσουμε στο ταξίδι μας για την υποστήριξη του γιού μας».
• «Το να σε ακούει κάποιος χωρίς να σε κρίνει, και με ενσυναίσθηση, ήταν εξαιρετικά σημαντικό, και κάτι το οποίο είχα πραγματικά ανάγκη αυτή την περίοδο που είμαι τόσο απομονωμένη».
• «Η Noreen ήταν πραγματικά καταπληκτική, με καταλάβαινε και ήταν σε θέση να μου προσφέρει χρήσιμες συμβουλές, παρηγοριά, αλλά και λίγο χιούμορ για να ελαφρύνει την κατάσταση».